所在位置:首页 > 售后服务
工作及服务《总章》
承前启后、继往开来,乘着海南国际旅游岛蓬勃发展的春风,我们公司紧跟步伐,近年来以“安全第一、信誉第一、责任第一” 为公司发展宗旨,值此赢得了广大合作客户的好评、同时也赢得了政府相关部门的认可。当然我们也还有很多的不足之处,今后必须要以完善“公司体系”为新的命题,以“长足发展、综合改革、随着新时代变化而不断奋斗” 为公司发展的新编章。
“安全第一”是我们电梯行业的命脉!没有安全意识、没有安全体系,就是损人害己的自裁行为!人身安全和设备安全一直以来都是我们公司的首要重责:未雨绸缪、防范于未然是我们公司安全管理的理念,人人配套合格的安全用品、强制性的购买社保和意外保险都已全部完成,年度-季度-月例-周例的安全教育与培训也从无间断;技能上岗-操作流程-设备安全规范的培训也是我们公司的必要机制。近4年来0事故的成绩是我们的安慰,也同时是我们今后的永远目标!
“信誉第一”是我们公司的发展灵魂!说句实在话:我们公司之前也有过辉煌、但因很多的不足原因,由2000年--2010年一直都处于沉迷状态;从2011开始我们主打以电梯安装为公司新的突破!先后与通力电梯、蒂森电梯、迅达电梯等多家电梯工厂建立分包安装协议,着重于安装质量、圆满交付、满足客户所需、0工地烂尾而得到了新的企业生存机遇,从而让我们公司再次走上以“电梯销售、安装、维修” 齐足发展的步伐。多年来我们参与了海南国际会展中心、海棠湾301医院、海口观澜湖、三亚凤凰水城、美丽之冠、卓达地产、双大国际、鲁能集团、儋州夏日、省人民医院等大型重点项目的建设。特别是海口观澜湖目前已与我们公司建立了电梯战略合作伙伴、前后签订了20多个电梯相关合同,这是我们以“高度的信誉”而换回来的业绩;再有三亚美丽之冠之前多家公司安装败笔,去年我们知难而上签订了76台迅达电梯安装、目前客户特别满意、又再次与我们另外签订了多个电梯相关合同;更难得的是环岛泰得大酒店与我们连续20多年的电梯平安维修保养与签约。我们坚信“付出就是回报”,只要你肯做好、做得到、永不失信于人就会有生机!当然我们也只有义不容辞、加倍努力地为客户服务。
“责任第一”是我们公司每个员工的职业道德精神。没有责任二字就干不了电梯这行业,我们公司的每个员工都必须是24小时电话开机、随时接听;人人都有QQ建立了公司QQ管理平台、当日传送工作图片、交流工作经验、有问题有困难大家一齐出力,争取第一时间帮客户快速解决问题。在奖惩制度和一些的强制措施下、我们公司员工职业道德责任都在逐步的完善之中。
当然我们公司三个第一的建立与实施,也离不开公司后勤的有力保障(专款专用、第一时间满足客户和所有合作伙伴的需求);公司的管理体系、安全体系、质量体系、安装体系、维修体系、法律法规、培训教育、工具设备、劳保用品、资料归档、财务结算、合同管理、报装报验、发票管理、操作证管理等等都是我们公司的主要后勤工作。特别像我们是以“拥有电梯真正技术”为发展的公司,常年还要不定时参加多家工厂的专职培训。“不断学习、不断总结、不断改革、不断追求、不断努力、不断创新” 将会成为我们公司新的企业文化。
博鳌会议特保团队(2019年)