近年来，多地发生电梯安全事故造成人员伤亡，惨痛的事实敲响了电梯安全的警钟，电梯安全问题便成为人们关注的焦点。

    有数据显示，导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16％，安装占24％，而保养和使用问题高达60％，这恰如电梯行业流行的一句妇孺皆知的话，“三分凭产品，七分靠维保”。国家在维护保养电梯方面，更是早就出台了详细的公共政策。《特种设备安全监察条例》明确规定：电梯应当至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查；电梯等为公众提供服务的特种设备运营使用单位，应当设置安全管理机构或者配备专职的安全管理人员。

    可是，美丽沙花园小区一个单元的电梯，在不到三个月内，就发生两次坠落事故，让人对电梯的质量问题感到揪心和不安，更让人感到不安的是，有关部门对电梯安全投诉的漠不关心态度。

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