电梯遇险不可自行翻爬 有网友询问，怀疑电梯是不合格产品该如何投诉？

　　市质监局表示，电梯属特种设备，须经特种设备法定检验检测机构检验合格方可投入使用，检验合格后，须将电梯检验合格标志张贴于轿厢显著位置。

　　对于住宅小区内使用的电梯，如电梯经常发生故障或超期未检，乘客可向物业管理公司反映，若问题未能得到解决可到质监部门投诉举报。

　　自动扶梯遇险应按急停钮 市质监局表示，乘坐垂直电梯遇到安全故障时应采取4项措施：一、保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬；二、找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救；三、查看电梯内部是否张贴了求救电话，拨打该求救电话向外求救；四、向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。 乘坐自动扶梯遇到安全故障时也应采取4项措施：一、保持镇定，稳定情绪；紧握扶手，维持身体平衡；二、有序离开自动扶梯，避免造成踩踏事故；三、及时联系现场管理人员；四、如发生了自动扶梯夹人事件，要按下自动扶梯的急停按钮，耐心等待专业人员的救援，不要试图通过撬梳齿板、撞击梯级等方式自救，以免造成二次伤害。

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